Politique de confidentialité

1. Responsable de traitement

Monsieur Guillaume HERNANDEZ revêt la qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site web villalagarenne.fr.

2. Pourquoi collecte-t-on des données personnelles ?

Les données sont collectées pour : analyse des comportements de consultation du site web, traitement des demandes de devis et de contact, et relation commerciale qui peut en découler.

2.1 Données collectées automatiquement

L’appareil et le navigateur utilisé, l’adresse IP, la date et l’heure de votre navigation, l’historique de votre navigation, la source d’arrivée sur le site (paramètres UTM, referer).

Ces données ne sont pas recoupées avec d’autres traitements, ne donnent lieu qu’à des statistiques anonymes, et ne sont conservées au-delà de 13 mois à compter de votre première visite.

2.2 Données collectées via le formulaire de contact

Lors de l’envoi d’une demande via le formulaire de contact, nous collectons : votre nom, votre prénom, votre adresse email, votre numéro de téléphone, le type d’événement, le nombre de personnes attendues, la date souhaitée et le contenu de votre message.

Fondement légal : article 6.1.b du RGPD (mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée).

3. Conservation des données

Les données seront conservées pendant la période strictement nécessaire à leur traitement, en accord avec la réglementation en vigueur. Les demandes de contact sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier échange. Les éventuelles données de facturation et de paiement sont conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations légales.

4. Traitement des données

Les données seront traitées de manière légale, loyale, transparente, adéquate, pertinente, limitée, précise et mise à jour. L’organisation s’engage à supprimer ou rectifier sans délai toute donnée inexacte. Un membre de l’équipe peut vous joindre par téléphone ou par email pour assurer la conformité des informations.

5. Droits des utilisateurs

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès (article 15 du RGPD)
droit de rectification (article 16 du RGPD)
droit d’effacement (article 17 du RGPD)
droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD)
droit de notification des données : rectifications, effacements, limitation (article 19 du RGPD)
droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD)
droit d’opposition (article 21 du RGPD)
droit de ne pas faire l’objet d’un profilage (article 22 du RGPD)

Pour exercer vos droits :

Adresse postale : Villa La Garenne, Domaine des Eaux Bleues — 54460 Liverdun
Adresse électronique : ghernandez@villalagarenne.fr

Toute demande d’exercice d’un droit doit être accompagnée d’une copie d’un justificatif d’identité en cours de validité.

Vous pouvez également vous adresser à la CNIL (autorité de contrôle compétente) pour toute réclamation.

6. Transfert des données

Les données collectées via le formulaire de contact sont accessibles uniquement par les membres habilités de Villa La Garenne. Aucun transfert hors Union Européenne n’est effectué, sauf garanties prévues par la législation sur la protection des données personnelles (clauses contractuelles types, etc.).

7. Cookies

7.1 Informations sur les cookies

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre terminal afin d’enregistrer des données techniques sur votre navigation.

7.2 Finalité des cookies utilisés

Le site villalagarenne.fr utilise les services suivants :

Google Tag Manager : gestion des balises de mesure d’audience et de marketing.
Google Analytics (le cas échéant) : utilisé de façon anonymisée pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer la performance du site.
Cookies de tracking de provenance : conservent pendant 30 jours la source d’arrivée sur le site (paramètres UTM, identifiants de campagne publicitaire) afin d’attribuer les demandes de contact à leur source.

Ces données ne sont communiquées à aucun tiers à des fins commerciales.

7.3 Vos choix concernant les cookies

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Vous pouvez également activer l’option « Do Not Track » de votre navigateur.

7.4 Refus des cookies

Si vous refusez l’enregistrement de cookies dans votre terminal, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous pourrez éventuellement ne plus bénéficier de certaines fonctionnalités du site.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute altération, perte, destruction ou accès non autorisé.

9. Modifications de la présente politique

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer. Toute mise à jour sera signalée sur cette page. Date de dernière mise à jour : 13 mai 2026.